一、軟件介紹
交通事故查勘與理賠職業(yè)技能訓練系統(tǒng),是一款車輛交通事故查勘與理賠的仿真實訓軟件,根據交通事故查勘、估損、理賠的標準流程進行情景模擬,選取單方事故、雙方事故、人傷事故、盜搶事故、自燃事故、涉水事故等多種真實案例教學,將重要知識點融入整個實驗環(huán)節(jié),提升學生對相關理論知識與實踐操作的掌握程度。
學生使用本軟件可進行仿真模擬訓練和考試,教師使用后臺管理系統(tǒng)可發(fā)布實訓、考試、自定義命題組卷,進行教務管理和成績統(tǒng)計。
二、軟件視頻
詳見風向標官方公眾號
三、軟件功能
1、任務選擇
軟件按照交通事故查勘、估損、理賠的整個流程進行情景模擬,學生可選擇任意環(huán)節(jié)進行訓練。
2、物品準備
查勘員在查勘前,需要進行物品準備工作,學生可在物品間裝備所需物品:查勘記錄單、卷尺、簽字筆等。
3、車輛檢查
查勘員在工作前需要檢查查勘車,學生可觀察車輛外觀、儀表盤、車輛燈光等是否損壞,根據車輛情況進行作答。
4、理論交互題
學生還可通過理論交互題對接報案時的溝通話術、調度派工的順序等進行學習。
5、現(xiàn)場查勘
查勘員到達現(xiàn)場后進行現(xiàn)場處理,需要對案情進行核實,學生可觀察現(xiàn)場情況、與車主交互,進行情景模擬訓練。
現(xiàn)場查勘時需要對事故現(xiàn)場進行拍照,學生可使用相機拍攝現(xiàn)場照片。
在現(xiàn)場拍照時還需進行下尺測量,學生可通過測量,比對現(xiàn)場痕跡,確認案件的真實性。
6、立案
查勘結束后,查勘員回到公司進行系統(tǒng)錄入,學生查看案件資料、結合現(xiàn)場情況,錄入系統(tǒng)進行立案。
7、定損與理賠
學生還可在修理廠對事故車輛進行定損,對損失部位進行拍照、拆解,選擇維修、換件的部件進行系統(tǒng)錄入,并對核損、理算、核賠等知識點進行學習。
8、后臺管理系統(tǒng)
教師可通過后臺發(fā)布實訓/考試,在題庫中選擇題目、設置參數(shù),自定義命題進行組卷,考試結束后可查看學生得分情況,針對問題點進行分析,改進教學。
教師還可在后臺管理系統(tǒng)進行教務管理,管理班級、學生信息。